Sephora – Rénovation

Sephora est incontestablement le 1er acteur de la distribution de cosmétique en France et dispose d’une part de marché majeure dans toute l’Europe. L’accent est mis sur l’atmosphère et le bien être qui contribuent à l’acte d’achat. Les équipes sont fortement sollicitées mais le magasin, son organisation, les mobiliers incluant leur disposition et l’image qu’ils véhiculent contribuent à l’expérience client. Un soin tout particulier est donc apporté à la conception des magasins, espaces de circulation, éclairages et son. La réalité économique dicte également les limites de l’exercice en imposant des durées de vie et d’exploitation des différents supports de présentation et aménagement. Il est nécessaire de jongler entre l’objectif permanent d’amélioration de la qualité perçue et la rigueur financière qu’impose le marché. C’est pour cette raison qu’une partie des magasins du réseau vont faire l’objet d’une « mise à jour » progressive en 2019 et 2020. Cette mise à jour va permettre de maintenir une grande partie de la structure existante et réduire ainsi le coût et l’impact environnemental tout en convergent vers les derniers concepts définis par les designers d’espace.

Ces mises à jour impliquent :

  • la conception de nouveaux habillages à intégrer sur les structures
  • la réalisation de tests pour valider les concepts et la capacité à le déployer dans différentes configuration
  • le déploiement au plan national

Legend Services participe à ce projet sur 2 points.

1er point : La gestion des produits durant les phases de rénovation. dépose et repose a l’identique de tous les produits afin de permettre la mise en place des nouveaux habillage. Pour cette prestation, nous avons conçue des outils dédiés permettant une productivité élevé de nos équipes et une protection optimale des produits déplacés.

2eme point : En fonction du fabricant, en plus de la gestion produits, Legend Services apportent son expertise et ses équipes terrain pour la mise en place des habillages.

Un 1er test a été effectué avec succès sur le magasin rue du commerce a Paris courant Avril.

Dans cette configuration cela nous demande une mobilisation de moyen conséquent. 2 camions 20m3 avec hayon et 1 camion 16m3 avec rampe de déchargement sont nécessaire pour acheminer le matériel. Une équipe composé d’un leader et de 7 poseurs est mobilisée durant 2 jours avec nos Vito équipés des outillages adaptés pour faire face aux différents imprévus.

Le 2nd test réalisé avec succès dans cette configuration (différente du 1er test) sur le magasin de Claye Souilly courant Juillet. Merci à la Diam (fabricant des habillages) pour sa confiance sur ce test.

Respect des délais , structure de coût claire et outils performants, Legend Service a rempli sa mission conformément aux attentes et est positionné pour de nouveaux marchés. Les clients et clientes de Séphora découvrent leur nouvel environnement avec plaisir.

Collaboration Legend Services / Active Creative

Dans le domaine des cosmétiques, le lancement d’un produit à l’échelle européenne est toujours complexe. Les make up artist ont plébiscité l’éponge à maquillage Beauty Blender https://www.sephora.fr/shop/accessoires/visage/eponge-maquillage-c540/, pour atteindre les clientes il faut assurer la mise en place de meubles de présentation dans un très grand nombre de points de vente. La société Active Créative basée à Dubaï, spécialisée dans la fabrication de mobiliers et éléments de publicité sur le lieu de vente a conçu et réalisé les présentoirs afin de réaliser le déploiement européen. Legend Services a déjà eu l’occasion de collaborer avec Active Creative lors du déploiement des mobiliers Zoeva et a donc naturellement été interrogée pour réaliser un déploiement sur 9 pays (France, Italie, Suède, Danemark,Allemagne, Roumanie, Pologne, Serbie, Bulgarie). Notre proposition a été validée et la prestation réalisée en Juin et Juillet 2019.

Afin d’offrir un service complet, Legend Services a pris en charge :

Toutes les opérations de dédouanement : l’ensemble des mobiliers ont été réceptionné sur notre plateforme principale au nord de l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, toutes les opérations douanières ont été coordonnée par notre chargée de dossier en relation étroite avec les équipes d’active créative.
L’organisation des flux logistique réception de 96 meubles, contrôle et envoi vers chacun des 9 pays (préparation et envoi ont été réalisés par nos logisticiens ) :

  • Serbie 2
  • Roumanie 19
  • Bulgarie 2
  • Pologne 12
  • Danemark 8
  • Suède 6
  • Allemagne 8
  • Italie 8
  • France 31

L’organisation des relations avec les douanes de la Serbie, hors UE
Le pilotage des prestataires intervenants
La planification dans les différents pays
Le contrôle de la réalisation des opérations et du respect des attentes en terme de qualité : la cohérence des réalisations et le niveau de qualité doit être garanti quelque soit le pays / validation via messagerie instantanée des poses par nos chargées de projets.
Reporting en temps réel vers Active Créative et Beauty Blender.

Cette opération a été menée avec succès ; elle est l’occasion pour Legend Services de démontrer sa capacité à travailler à une échelle européenne pour des donneurs d’ordre étranger. Elle nous a également permis de renforcer nos compétences en gestion des flux internationaux avec opérations douanières.

Velux missionne LegendServices pour la gestion de ses retours

Velux, fabricant de fenêtre de toit qu’on ne présente plus nous a confié la gestion des retours pour la moitié nord de la France.

Les équipes Legend Services interviennent pour vérifier la complétude du matériel à retourner et réaliser la préparation emballage, protection du matériel / mise sur palette pour le retour via transporteur. Cette prestation a été décidée par Velux sur la base d’un constat simple : les retours occasionnaient la destruction de plusieurs centaine de milliers d’euros par an du fait d’une mauvaise préparation / emballage ou de retours incomplets.

L’ensemble de la prestation est pilotée par nos équipes de senlis. Les premières interventions ont démarré en Février 2019. Ce sont plusieurs milliers de rotations qui seront organisées et donneront lieu à un reporting systématique au sortir du magasin.

Legend Services s'engage avec Sephora

Sephora Siège Social

Neuilly, 21 Juin 2018… Fête de la musique, oui mais pas seulement… Legend Services est intervenu en soirée au siège social de Sephora pour mettre en place une mise a jour des visuels à destination des salariés.

C’est une équipe de 4 personnes qui a été mobilisée sur place et une équipe complémentaire de 4 techniciens pour la mise en place et le démontage de l’échafaudage.
Un premier visuel de 9m de haut x 4m80 de large et un second de 1m23 de haut par 20m de large… une prestation complexe et à fort impact !
La réussite de ce type d’intervention repose sur la capacité à planifier et à coordonner les approvisionnements en matériel , la pose et l’installation des échafaudages.

Les salariés ont pu découvrir un siège transformé, nouvelles couleurs, nouveaux messages en cohérence avec les magasins.

LegendServices, acteur de la PLV recrute !

Dans le cadre du développement de son agence sud méditerranée, Legend Services recrute  sur Nîmes des installateurs/poseurs de PLV.

Vous êtes autonomes, aimez le travail bien fait et la polyvalence… venez nous rejoindre.

Principales missions du poste :

  • Prendre connaissance des installations à réaliser et comprendre les spécificités techniques des matériels à installer
  • Préparer les interventions /charger le matériel avec le(s) logisticiens livreurs
  • Respecter le planning/horaires définis par le chargé de dossier et l’assistant chargé de dossier
  • Réaliser les interventions
  • Informer de l’avancement et des difficultés ou des évènements impliquant une modification du planning
  • Réaliser les comptes-rendus et prendre les photos requises

Localisations :  Nîmes

Compétences : Permis B , habilitations électriques, menuiserie.

Transmettez nous vos CV : compta@legendservices.fr

Déploiement PLV Puma

270 points de vente à déployer, 3 jours, France entière…

une nouvelle fois le défi lancé par le département marketing de Puma a été relevé avec succès par l’équipe Legend Services.

Quelques semaines de préparation pour organiser et surtout optimiser les planning et la logistique, 3 jours pour installer les PLV dans tous les points de vente. Une remontée d’information quotidienne vers le donneur d’ordre pour valider l’avancement et la qualité des réalisations.

Une 30 aine de personnes ont été mobilisées.

Podium Can Am avec LegendServices

Podium Can Am avec Legend Services

Legend Services accompagne l’aménagement intérieur des concessions Can Am.

La mission confiée comporte un travail technique consistant à mettre en place une structure de quasiment 250kg suspendu, une cloison, un podium et une mise a jour des linéaires de présentation accessoire.

4 personnes par concession durant une journée ont été nécessaire pour réaliser cette jolie pose.

Legend Services, une entreprise PLV en plein essort

Et de 3 !

3eme année consécutive de croissance pour Legend Services. L’exercice 2017 a été clôturé sur un CA de  3M€ en hausse de 13% . 2016 achevée a 2,7M€ marquait déjà une croissance de 18% par rapport a 2015 (CA 2,25M€).

Merci à nos clients qui nous font confiance et bien sur merci à toute l’équipe , Legend Services c’est 19 salariés en CDI répartis sur l’Ile de France, Nîmes et Bordeaux.

2018 démarre avec de nouveaux challenges et la mobilisation de tous !

Décembre … Christmas time !!!

Période majeure dans le business des marques de luxe qui requiert une communication et un agencement des points de vente parfait, Louis Vuitton, symbole de qualité, est particulièrement sensible aux conditions d’accueil de ses clients.

L’équipe européenne en charge de la gestion des boutiques a fait appel à Legend Services pour récupérer un visuel fabriqué en Ile de France et réaliser la pose à Frankfort (Allemagne).  Exécuté dans un délai extrêmement court, cette prestation a été parfaitement réalisée et l’équipe LVMH est pleinement satisfaite.

Legend Services démontre une nouvelle fois sa réactivité et sa capacité à délivrer des actions de grande qualité.

Fin année 2017 pour Legend Services

Fin d’année de l’équipe

Comme chaque année l’équipe Legend Services se retrouve pour une soirée festive et conviviale le 21 décembre.

Ce temps est l’occasion de célébrer les succès de l’année , l’atteinte d’un CA supérieur a 3 M€, le bon fonctionnement d’une équipe de 19 personnes et d’un réseau d’une 30aine de personnes impliquées quasi quotidiennement dans les opérations.

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